よくある質問

よくある質問

会員登録の際に身分証明書は必要ですか?

はい。本人確認として公的な身分証明書を撮影し、アップロードしていただく必要があります。撮影はスマートフォンの利用を推奨しています(※1)。該当する身分証明書は以下の3つです。
《本人確認にご利用いただける身分証明書》
運転免許証
マイナンバーカード(表面のみ)
住民基本台帳カード(顔写真あり)
※1 PCでも撮影可能ですが、不鮮明な画像となるケースが多いため、スマートフォンでの撮影を推奨しています。
なお、偽造やコピーによるなりすましを防ぐため、身分証明書の「厚み」(※2)の撮影とアップロードも必要です。会員登録時の画面に表示される案内に従って撮影してください。

 

フリーナンスからメールが届きません

フリーナンスからのメールが届かない場合、以下項目をご確認ください。
1. 迷惑メールフォルダへの振り分け
弊社のメールが迷惑メールとして振り分けられている場合がございます。お手数ですが、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、受信許可設定をお願いいたします。
2. 受信ボックスの容量不足
受信ボックスの容量が上限に達している場合、新しいメールを受信できない場合がございます。不要なメールを削除し、再度受信をお試しください。
3. その他
また、メール不通の原因として、ご登録の際に入力されたメールアドレスが誤っている/使用できない場合がございます。登録情報をご確認いただくか、もし他のメールアドレスをお持ちの場合は、そちらで受信できるかどうか、登録情報の更新も併せてお試しください。

 

LINE連携の手順について

フリーナンスのマイページにログイン後、ハンバーガーメニュー(ページ右の三本線アイコン)をクリックして「与信スコア」へと移動します。与信スコアページへ移動後、「LINE」直下の「設定する」をクリックすると表示される「認可画面へ」をクリックしてください。
もしくは、ハンバーガーメニューをクリックして「設定」へと移動。さらに「認証」へと移動し、「LINEでログイン」の直下「未接続」の右にある「(接続する)」をクリックしてください。

 

LINEアカウントと連携すると、どんなことができるようになりますか?

LINEアカウントと連携すると、ご自身のLINEアカウントでフリーナンスのマイページにログインでき、フリーナンス会員の信用度を示す「与信スコア」がアップします。

 

フリーナンスのLINE公式アカウントを友だちに追加すると、どんなことができるようになりますか?

フリーナンスのLINE公式アカウントを友だちに追加し、利用規約に同意すると、LINE上でAIチャットボットからサービスに関する問い合わせができます。下記の質問例を参考にしてください。
《質問例》
・即日払いの審査時間を知りたい
・屋号の口座は作れますか
・フリーナンス口座からの振替日はいつですか
・フリーナンス口座とは何ですか
・登録情報の変更をしたいです
・あんしん補償の質問をしたいです
・営業時間は
・バーチャルオフィスは登記に利用できますか
また今後は、フリーナンスのLINE公式アカウントからLINE連携した人限定のキャンペーン情報などのコンテンツを追加していく予定です。

 

即日払いの審査結果はLINEで通知されますか?

通知されません。ご登録のメールアドレス宛にお送りします。

 

LINEから即日払いを申し込めますか?

申し込めません。即日払いはマイページからお申し込みください。

 

ランサーズとの連携方法を教えてください。

フリーナンスの会員登録が完了した後、ランサーズマイページの入出金履歴に表示される「即日払可」をクリックしてください。その後「アプリケーション連携の開始」が表示されるので、「許可する」をクリックします。
※出金・即日払いされていない報酬があり、1回以上の報酬出金履歴がある方に「即日払可」が表示されます。
連携完了後、即日払いを申し込む方法については以下のページをご覧ください。
ランサーズのお仕事で即日払いは利用できますか?
ランサーズの「よくある質問」にも詳細が掲載されています。
ランサーズ よくある質問「即日払いの手続きを教えてください」

 

会員ページを公開したい

マイページにログイン後、画面右上「≡」 → 設定 → プロファイル → 「会員ページ公開」の「公開する」を選択してください。ページの下部に会員ページのURLおよびQRコードが表示されます。

 

即日払いとはどんなサービスですか?

即日払いは、あなたがクライアントに向けて発行した入金前の請求書(売掛債権)をフリーナンスが買い取り、手数料を引いた代金を最短即日であなたのメインバンクに振り込むサービスです。こうした仕組みは「ファクタリング」と呼ばれています。クライアントがあなたに支払う報酬はフリーナンスが回収します。